Entendendo a Análise de Produtos

A Análise de Produtos reúne, em um só lugar, vendas, rentabilidade, perfil de clientes e saúde do estoque de cada produto e categoria da sua operação.

Em vez de olhar apenas para o que vende mais, você entende o que vende, quanto sobra, quem compra e por quanto tempo o estoque aguenta. Assim, fica mais fácil decidir o que impulsionar, o que repor, o que revisar e onde agir primeiro.

Para que serve

Com a Análise de Produtos, você consegue:

• Identificar os produtos que mais geram receita e comparar o desempenho entre categorias.

• Enxergar a rentabilidade real, e não só o volume de vendas, cruzando valor médio, custo e margem.

• Entender o papel de cada produto na base de clientes, separando produtos que atraem novos clientes daqueles comprados por clientes recorrentes.

• Antecipar problemas de estoque, vendo por quanto tempo o estoque atual deve durar no ritmo atual de vendas.

• Detectar sinais de problemas de qualidade ou de expectativa por meio da taxa de devolução.

Perguntas que a análise ajuda a responder

• Quais produtos e categorias mais faturaram no período?

• Algum produto vende muito, mas deixa pouca margem?

• Quais produtos trazem novos clientes para a marca?

• Quais produtos são mais comprados por quem já é cliente?

• Algum produto campeão de vendas está perto de acabar?

• Existe estoque parado em produtos que vendem pouco?

• Algum produto tem devolução acima do normal?

Como a análise é organizada

Produtos e categorias

Você pode analisar os resultados por produto ou por categoria.

• Por categoria: ideal para ter uma visão geral do mix e entender quais linhas mais contribuem para o resultado.

• Por produto: ideal para investigar o desempenho de um item específico e tomar decisões de preço, reposição ou divulgação.

Período

Os indicadores consideram o período selecionado na análise. Ao mudar o período, os números são recalculados.

Dica: compare períodos de mesmo tamanho (por exemplo, um mês com o mês anterior) para identificar tendências com mais segurança.

Filtros

Os filtros aplicados também afetam os indicadores. Use-os para focar em recortes específicos da operação e comparar o comportamento dos produtos em diferentes cenários.

Importante: os números refletem sempre a combinação de período + filtros ativos. Se um valor parecer diferente do esperado, confira primeiro quais filtros estão aplicados.

Indicadores

Vendas

Total vendido

Mostra quanto o produto ou a categoria vendeu no período, em valor (R$) e em unidades.

• Valor vendido = soma do valor de todas as unidades vendidas

• Unidades vendidas = soma da quantidade de itens vendidos

Como interpretar: é o principal indicador de volume. Use-o para saber quais produtos puxam o faturamento, mas sempre olhe junto com a margem: vender muito não significa, necessariamente, lucrar muito.

Valor médio

Mostra o valor médio pelo qual cada unidade do produto foi vendida.

Valor médio = Valor vendido ÷ Unidades vendidas

Exemplo: um produto vendeu R$ 10.000 em 40 unidades. R$ 10.000 ÷ 40 = R$ 250 por unidade.

Como interpretar: se o valor médio ficar abaixo do preço de tabela, pode ser sinal de descontos, promoções ou cupons pesando nas vendas.

Pedidos

Mostra quantos pedidos incluíram o produto no período.

Como interpretar: pedidos e unidades são coisas diferentes. Um mesmo pedido pode ter várias unidades do mesmo produto. Por exemplo, 100 unidades vendidas em 50 pedidos indicam que, em média, cada pedido levou 2 unidades.

Rentabilidade

CMV médio

CMV significa Custo da Mercadoria Vendida. O CMV médio mostra quanto custou, em média, cada unidade vendida do produto.

CMV médio = Custo total das unidades vendidas ÷ Unidades vendidas

O custo considerado é o cadastrado ou enviado pela fonte de dados integrada ao V4MOS.

Como interpretar: compare o CMV médio com o valor médio. Quanto mais próximos eles estiverem, menor é a sobra em cada venda.

Se o custo do produto não estiver cadastrado na fonte de dados, o CMV e a margem podem não aparecer ou ficar incorretos. Mantenha os custos atualizados para ter uma análise confiável.

Margem

Mostra quanto das vendas sobra depois de descontar o custo das mercadorias vendidas.

Margem = Valor vendido − CMV das unidades vendidas

Exemplo: um produto vendeu R$ 10.000 e o custo das unidades vendidas foi de R$ 6.000. R$ 10.000 − R$ 6.000 = R$ 4.000 de margem (40% do valor vendido).

Como interpretar: é o indicador que mostra se o produto realmente contribui para o resultado. Produtos com alto volume e margem baixa podem estar ocupando o espaço de produtos mais rentáveis.

Clientes

Novos clientes

Mostra quantos clientes fizeram a primeira compra na sua operação no período, com essa primeira compra incluindo o produto.

Como interpretar: produtos com muitos novos clientes funcionam como porta de entrada da marca. São bons candidatos para campanhas de aquisição e ofertas de primeira compra.

Clientes recorrentes

Mostra quantos clientes compraram o produto no período e já tinham feito uma compra anterior na sua operação.

Como interpretar: produtos com muitos clientes recorrentes mostram força com a base atual. São bons candidatos para ações de relacionamento, como e-mail, CRM e ofertas exclusivas para clientes.

Dica: compare os dois indicadores. Um produto com muitos novos clientes ajuda a trazer gente nova para a marca. Um produto com muitos clientes recorrentes ajuda a manter a base ativa.

Estoque

Estoque

Mostra a quantidade disponível atualmente em estoque para o produto.

Como interpretar: diferente dos indicadores de vendas, o estoque representa a situação atual, e não um total do período selecionado.

Dias de estoque

Estima por quantos dias o estoque atual deve durar se o ritmo de vendas dos últimos 30 dias continuar o mesmo.

Dias de estoque = Estoque atual ÷ Média diária de unidades vendidas nos últimos 30 dias

A média de vendas considera sempre os últimos 30 dias, independentemente do período selecionado no filtro. O estoque é sempre a posição atual.

Exemplo: um produto tem 300 unidades em estoque e vendeu 300 unidades nos últimos 30 dias, uma média de 10 unidades por dia. 300 ÷ 10 = 30 dias de estoque.

Como interpretar:

• Poucos dias: risco de ruptura. Vale planejar a reposição, principalmente de produtos que vendem bem e têm boa margem.
  

• Muitos dias: possível estoque parado. Vale avaliar promoções, kits ou mais visibilidade para o produto.
  

• 0 dias: o produto está sem estoque.
  

• N/D: não foi possível calcular, porque o produto não teve vendas nos últimos 30 dias ou porque alguma variação dele não tem controle de estoque na loja.
  

**Atenção nas categorias:** o valor da categoria soma o estoque e as vendas de todos os produtos dela. Uma categoria com muitos dias pode ter produtos perto de acabar, então vale conferir produto a produto.

Como usar na prática

1. Comece pelas categorias para entender quais linhas mais contribuem para o faturamento.

2. Entre nos produtos das categorias mais relevantes.

3. Cruze Total vendido com Margem para separar os produtos que só vendem dos que realmente dão resultado.

4. Olhe Novos clientes e Clientes recorrentes para definir o papel do produto: aquisição ou relacionamento.

5. Confira os Dias de estoque dos produtos mais importantes para evitar ruptura ou excesso.

Perguntas frequentes

Por que o número de unidades é diferente do número de pedidos? Porque um mesmo pedido pode conter mais de uma unidade do produto.

Por que os números mudaram quando troquei o período ou os filtros? Os indicadores são recalculados de acordo com o período e os filtros selecionados. O indicador de Estoque mostra sempre a quantidade atual.

O CMV ou a margem estão zerados ou estranhos. O que fazer? Verifique se o custo dos produtos está cadastrado e atualizado na fonte de dados integrada (Shopify, VTEX ou Tray) ao V4MOS.