Esta semana o Chat IA saiu da tela dele e passou a te acompanhar em todo o produto — e o Dashboard de Aquisição ganhou uma cara nova, orientada a LTV/CAC. Veja o que mudou:

Chat IA em qualquer tela, entendendo o seu contexto

Agora você abre o Chat IA a partir de qualquer página do V4MOS — por um botão flutuante ou pelo atalho Cmd+Shift+O (Ctrl+Shift+O no Windows) — sem sair da tela que está analisando. O painel abre por cima do conteúdo e o chat já reconhece em que página você está, respondendo de forma relevante ao que você tem na frente. Precisa de mais espaço? Expanda para tela cheia, com telas próprias para começar uma nova conversa e navegar pelo histórico.

Assistente flutuante, do jeito que você quiser

O painel do assistente agora flutua sobre o conteúdo em vez de empurrar o seu dashboard. Arraste e "jogue" para qualquer um dos quatro cantos da tela — ele encaixa sozinho e lembra da sua posição preferida nas próximas vezes. Assim dá para ler o dado e conversar sobre ele ao mesmo tempo, sem que o painel cubra justamente a parte que interessa. O histórico de conversas também voltou para a barra lateral, com busca e acesso rápido aos agentes especialistas.

Configure seu dashboard conversando com a IA

Chega de mapear manualmente cada etapa do funil. Agora você configura (e reconfigura) o seu dashboard numa conversa guiada por IA: ela pergunta trava por trava usando só as ferramentas que você já conectou e traduz tudo para a linguagem do seu negócio — inclusive ajudando a estimar a sua margem quando você não tem esse número na ponta da língua. No fim, o dashboard nasce configurado e refletindo a realidade da sua operação.

Novo Dashboard de Aquisição, orientado a LTV/CAC

Uma tela única para entender a sua aquisição de clientes de ponta a ponta: investimento, funil de conversão, desempenho por canal (Google Ads, Meta Ads e Orgânico) e o retorno real de cada campanha. Mais do que impressões e cliques, você enxerga a qualidade do cliente que cada canal traz — CAC, LTV, LTV/CAC e payback lado a lado — com detalhamento por campanha, conjunto de anúncios e anúncio individual (dá até para visualizar o criativo). Fica claro onde investir mais e onde cortar, sem cruzar planilhas.

Visão Geral e Tendências mais completas

Completamos a Visão Geral com os cards de Monetização da base (Investimento de monetização, CPR e Clientes recorrentes) e adicionamos tooltips em todos os KPIs — passe o mouse e entenda o que cada número significa. A seção de Tendências foi reorganizada, com a Análise de Cohort no topo e os gráficos de evolução (CAC/LTV/CPV e Clientes) unificados em um só componente. Também corrigimos a descrição do CAC médio e ajustamos o CPV, deixando aquisição, monetização e retenção coerentes entre si.

Métricas de aquisição e monetização mais fiéis

As linhas de Aquisição de novos clientes e Monetização da base agora refletem só as campanhas que você configurou para cada estratégia — sem misturar reconhecimento de marca ou monetização no cálculo de aquisição. As campanhas Performance Max do Google Ads voltaram a ser contabilizadas no investimento (antes esse gasto podia sumir e distorcer o CAC), e a linha de Monetização da base foi desbloqueada com a atribuição de recompra às campanhas.

🛠️ Correções

• Corrigimos duplicações na carga de dados que podiam inflar métricas e receita — os números de vendas ficam mais confiáveis.

• A primeira extração de lojas Shopify com histórico grande não falha mais por excesso de requisições; o histórico completo de pedidos entra sem intervenção manual.

• Contas VTEX inválidas agora são bloqueadas já na conexão, com mensagem clara sobre o que corrigir — em vez de erro de sistema silencioso.

• Lojas VTEX novas, que ainda não tinham o feed de pedidos configurado, deixaram de ser recusadas por engano e conectam de primeira.

• O diagnóstico não trava mais quando você corrige o contexto da empresa no meio da conversa: dá para complementar os dados que faltam e concluir normalmente.

• O Chat IA não perde mais o turno em respostas longas — a sessão se renova e a conversa continua de onde parou, sem precisar reenviar a mensagem.

Na tela de Configuração de dados, uma nova aba permite classificar cada campanha por objetivo:

• Aquisição de novos clientes

• Reconhecimento de marca

• Monetização da base

Funcionalidades:

• Classificação individual pelo dropdown na coluna Estratégia

• Seleção em lote via checkbox (linha a linha ou "selecionar todas"), com popover para aplicar a mesma estratégia a várias campanhas de uma vez

• Alerta com a contagem de campanhas ainda sem estratégia, que some conforme a classificação é concluída

• Classificação salva permanentemente, disponível em qualquer sessão ou dispositivo

Correções de bugs

• Conversa do Chat de outra organização permanecia ativa ao trocar de organização, agora encerra corretamente

• Passo 5 do guia de Primeiros passos continuava bloqueado mesmo com os 4 passos anteriores concluídos

• Chat exibia mensagem de erro genérica quando duas mensagens eram enviadas em concorrência ou após usar Parar + novo envio

• Erro inesperado na tela de login no primeiro acesso e após logout automático (só se resolvia dando F5)

Dashboards: seus clientes no centro de tudo

Ao entrar na plataforma, você já enxerga o que os seus clientes valem, reunido em uma única tela. No topo, os indicadores de valor do cliente: LTV, CAC e CLV agrupados de forma clara, mostrando quanto cada cliente gera ao longo do relacionamento, quanto custa para conquistá-lo e o lucro líquido que ele deixa.

Logo abaixo, a análise de safras (cohort) ganhou duas leituras complementares: uma por clientes, para acompanhar quantos permanecem com você ao longo do tempo, e outra por receita, para ver quanto cada safra continua gerando mês a mês. Assim fica claro não só quem fica, mas quem são os clientes que mais valem.

É a visão que ajuda você a reconhecer e cuidar dos melhores clientes antes de abrir qualquer outra tela.

Chat IA com a cara nova, upload de arquivo e pesquisa

Agora você tem seu histórico de conversas sempre à mão nasidebar. Volte a qualquer diagnóstico ou conversa anterior com um clique, sem perder o contexto do que já foi discutido.

Ficou fácil também encontrar o que você procura: a pesquisa permite buscar direto entre suas conversas.

E você já pode enviar arquivos dentro do chat. Anexe documentos e planilhas para enriquecer a análise, com pré-visualização na hora do envio. Seus anexos continuam visíveis mesmo depois de recarregar a página, sempre junto da mensagem em que foram enviados.

Acesse o V4MOS utilizando Google

Agora você pode acessar a plataforma usando sua conta Google. Um clique e pronto, sem precisar decorar mais uma senha.