Este artigo explica a transição do antigo ROI System para o novo V4.Marketing, o motivo da mudança, o que o processo atual substitui e como as franquias devem operar daqui para frente.

O objetivo é esclarecer a nova dinâmica de uso, entregas e responsabilidades, já que o V4.Marketing passou a ser o centro do diagnóstico, análise e acompanhamento dos clientes.

1. O que era o ROI System?

Até setembro de 2024 (final do mês), a V4 utilizava o ROI System, uma ferramenta construída no Lavabo, com foco específico em:

• gerar diagnósticos,

• permitir devolutivas únicas,

• e utilizar o processo principalmente dentro da esteira de serviços das franquias.

O ROI System sempre esteve acoplado ao serviço, ou seja:

Para receber o diagnóstico, o cliente necessariamente precisava comprar um serviço da V4.

Além disso, o sistema não permitia continuidade, acompanhamentos, reavaliações ou uso independente.

2. O que mudou em outubro?

A partir de outubro de 2024, toda a operação foi migrada para o:

V4.Marketing

O V4.Marketing substitui integralmente o ROI System.

Ele foi criado como uma plataforma completa, independente de serviço, permitindo que qualquer usuário:

• gere diagnósticos,

• acompanhe métricas,

• configure funil,

• conecte contas,

• visualize dashboards,

• utilize IA,

• e execute parte do método V4 diretamente pela tecnologia.

A plataforma se tornou o novo ponto central da experiência do cliente.

3. Por que a mudança aconteceu?

Existiam três grandes motivos para a transição:

1. Escalabilidade

O ROI System estava limitado ao processo de devolutivas.
O V4.Marketing permite:

• múltiplos diagnósticos,

• uso contínuo,

• análises recorrentes,

• acesso independente de serviço.

2. Padronização

A plataforma entrega:

• o diagnóstico completo,

• funil configurável,

• dashboards integrados,

• análises automatizadas.

Tudo isso reduz variação entre times e garante consistência na entrega.

3. Tecnologia como produto principal

O método V4 foi transformado em produto, e não apenas serviço.
Agora o valor está:

• na plataforma,

• nas análises,

• na IA,

• nos dados,

• na experiência digital.

O serviço se torna um complemento, não o centro.

4. O que o V4.Marketing substitui?

A migração substitui 100% das funções do ROI System, incluindo:

• diagnóstico

• coleta de dados

• devolutiva

• estruturação inicial do cliente

E amplia com:

• múltiplos diagnósticos

• funil personalizado

• dashboards de aquisição

• integração com Facebook Ads e Google Ads

• métricas

• análises contínuas

• organização por Workspaces

• gestão de membros

• próximos módulos em desenvolvimento

5. Como as franquias devem trabalhar agora

Tudo o que antes era feito pelo ROI System agora acontece dentro do V4.Marketing.
Isso inclui:

• diagnóstico inicial

• acompanhamento do cliente

• devolutivas

• análises

• recomendações

• visão de campanhas e dados

• evolução contínua

O fluxo recomendado é:

1. Cliente recebe acesso automático ou é liberado via checkout (gratuito, R$97 ou R$2.500)

2. Cliente realiza o Kick-off

3. Diagnóstico é gerado automaticamente

4. Franquia:

   • recebe notificação no Google Chat

   • acessa o diagnóstico

   • acompanha funil

   • visualiza dashboards

   • orienta cliente com base na plataforma

6. O papel deste material

Este conjunto de artigos existe exatamente para:

• treinar as franquias

• explicar a plataforma

• orientar a operação

• ensinar a vender a plataforma

• ensinar a acessar diagnósticos

• ensinar a acompanhar métricas

• substituir totalmente o uso do ROI System

O V4.Marketing é o novo centro da entrega da experiência do cliente.

Conclusão

O ROI System não existe mais.
A partir de outubro de 2024, o V4.Marketing se torna:

• a ferramenta oficial

• o novo padrão de diagnóstico

• a nova forma de acompanhamento

• a base das devolutivas

• o futuro da experiência do cliente na V4.

Tudo o que antes dependia do serviço agora pode acontecer direto na plataforma — escalável, replicável e com alto padrão de qualidade.