Como utilizar os dashboards
Conexão de contas • Funil de conversão • Visualização de métricas • Regras de acesso
Os dashboards do V4.Marketing permitem que você acompanhe resultados de mídia, vendas e funil de conversão de forma integrada e automática.
Este documento reúne tudo o que você precisa saber — de forma objetiva — para configurar, acessar e interpretar seus dashboards.
Pré-requisitos
Você, como franquia e investidor, precisa ter uma conta ativa no V4 Marketing e estar dentro do workspace do seu cliente. Veja os tutoriais a seguir:
Assista ao nosso tutorial em vídeo sobre os dashboards: https://drive.google.com/file/d/1w-qzuOpZk4IyTspVE_aQ6JM09SbywRO2/view?usp=sharing
1. Como obter acesso aos dashboards
O módulo de dashboards é um recurso pago, separado do diagnóstico padrão.
Quem tem acesso?
Clientes V4 com o módulo de dashboards liberado pelo franqueado
Usuários que adquiriram o módulo de dashboards via assinatura específica
Usuários em período de acesso gratuito temporário (quando anunciado)
O que NÃO está incluso no diagnóstico de R$ 97?
O valor de R$ 97 dá acesso somente ao diagnóstico, e não inclui dashboards.
2. Pré-requisitos antes de acessar os dashboards
Para que os dashboards funcionem corretamente, é necessário:
Conectar pelo menos uma conta de mídia
Meta Ads, Google Ads ou outra integração disponível
Configurar o Funil de Conversão
Definir etapas (ex: Leads → Oportunidades → Vendas)
Informar quais eventos representam cada etapa
Configurar também o evento de faturamento (opcional, mas recomendado)
Sem isso, várias métricas permanecerão ocultas.
3. Como conectar suas contas
Acesse: Gestão dos dados → Contas conectadas → Nova conexão
A plataforma exibe todas as integrações disponíveis, organizadas por categoria:
Conexão com Meta Ads
Clique em Conectar no card do Meta Ads
Autorize o acesso via Facebook
Selecione as contas de anúncio
Escolha o período de importação (até 2 anos)
Confirme
Conexão com Google Ads
Clique em Conectar no card do Google ADS
Faça login com sua conta Google
Selecione as contas disponíveis
Escolha o período de importação
Confirme
Conexão com Google Analytics
Clique em Conectar no card do Google Analytics
Faça login com sua conta Google
Selecione a propriedade desejada
Confirme
Conexão com Kommo
Clique em Conectar no card do Kommo
Siga o fluxo de criação de integração:
Acesse Configurações → Central de integrações no Kommo
Clique em Criar Integração
Preencha os campos: Redirect URL, Permitir acesso e Nome da integração
Clique em Salvar
Avance pelos passos até concluir a conexão
Tempo de importação
A coleta inicial leva de 15 a 60 minutos, dependendo do volume de dados.
Você pode acompanhar o status em: Gestão dos dados → Contas conectadas
4. Como configurar o Funil de Conversão
Acesse: Gestão dos dados → Funil de conversão
Você pode:
Usar o modelo pronto de Inside Sales
Criar seu funil personalizado arrastando etapas
Criar etapas próprias e reordená-las
Definir eventos para cada etapa
O funil é essencial para exibir: Vendas, Faturamento, ROAS, Taxas de conversão, Funil visual e Análises por etapa.
Sem funil configurado = dashboards incompletos.
5. Como acessar os dashboards
Os dashboards estão organizados por etapa do funil, acessíveis no menu lateral em Dados → Análises:
6. O que você encontra nos dashboards
6.1 Indicadores principais (Hero)
Investimento
Impressões
Cliques
Vendas (se configurado no funil)
Faturamento (se configurado no funil)
ROAS (se configurado no funil)
6.2 Funil de Conversão
Visualização completa das etapas configuradas
Volume por etapa
Taxa de conversão entre etapas
Série histórica das etapas ao longo do tempo
6.3 Investimento por canal
Gráfico mostrando evolução de Meta Ads, Google Ads e soma total — diária ou mensal dependendo do período.
6.4 Vendas, custo por venda e faturamento*
Evolução diária ou mensal das principais métricas. (Depende de configuração correta do funil.)
6.5 Impressões, cliques, CPC e CPM
Gráficos independentes mostrando volume, custo por clique e custo por mil impressões.
6.6 Detalhamento por campanha
Tabela completa com: Investimento, Impressões, CPM, Cliques, CPC, CTR, Vendas*, Custo por venda*, Conversão*, Faturamento*, ROAS*.
Filtros disponíveis: Canal, Campanha, Texto da campanha, Período.
7. Como interpretar os dados
1. Se uma métrica não aparecer, ela não foi configurada
→ Exemplo: vendas e faturamento só aparecem com funil configurado.
2. Períodos longos são agrupados automaticamente
Até 30 dias → dados diários
Acima de 30 dias → dados mensais
3. O dashboard respeita o histórico disponível na conexão
Se você importou apenas 90 dias, não haverá dados anteriores.
8. Problemas comuns e soluções rápidas
"Minhas contas não aparecem" → Verifique permissões do Facebook/Google
"Vendas ou ROAS não aparecem" → O funil não está configurado
"Os resultados não batem com meus relatórios" → Verifique se está filtrando pelo mesmo período e canal
"Os dados estão zerados" → A integração ainda está processando — aguarde entre 15–60 minutos
9. Quem pode visualizar os dashboards
Proprietários do Workspace
Administradores
Membros adicionados com permissão
Franquias adicionadas pelo cliente
Para dar acesso: Configurações → Gerenciar Membros
10. Links úteis e tutoriais complementares
Suporte técnico: https://suportematriz.mktlab.app/
Sugestões e melhorias: https://jetskis.v4company.com/
Conclusão
Este guia resume tudo que você precisa para colocar os dashboards em funcionamento: conectar contas, configurar o funil, acessar métricas e interpretar resultados.
Os dashboards tornam o acompanhamento de performance simples, centralizado e integrado — e são parte fundamental da jornada completa do V4.Marketing.